Программное решение «Внешняя компонента для интеграции Communication Assistant и 1С: Предприятие» (CA external API) компании Panasonic прошло тестирование. В результате, продукт получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С Предприятие 8».

В компании Panasonic очень рады этому событию. Новый программный продукт компании служит для интеграции информационной среды системы «1С:Предприятие» и телефонии на базе IP-АТС Panasonic.

Программное решение было разработано компанией ООО «КПП РАНАТ», которая является региональным техническим центром и партнером Panasonic в сфере разработки программного обеспечения.

Главным предназначением СА external API является интеграция платформы «1С:Предприятие 8.2» с СTI-приложением Panasonic Communication Assistant (CA). Благодаря программному решению, появилась возможность управления телефонными вызовами непосредственно из среды «1С:Предприятия». Кроме того, пользователи смогут хранить данные о контактах в единой базе. Таким образом, с внедрением нового программного продукта будут реализованы функции управления телефонными вызовами: появится возможность совершать звонки, переводить вызовы и осуществлять ответ на звонки из карточки контрагента.